Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Cars Home» (далее — «Компания», «мы») и пользователями сайта (далее — «Пользователь», «вы») при использовании наших услуг по подбору и импорту автомобилей из Южной Кореи.

Используя наш сайт или обращаясь за нашими услугами, вы соглашаетесь с условиями данного Соглашения.

2. Предмет соглашения

Компания предоставляет следующие услуги:

• Консультации по выбору автомобилей на корейских аукционах
• Экспертиза технического состояния автомобилей
• Участие в аукционных торгах от имени клиента
• Организация доставки автомобилей в Россию
• Содействие в таможенном оформлении
• Оформление необходимых документов

3. Порядок предоставления услуг

3.1. Консультация

Первичная консультация и экспертиза автомобиля предоставляются бесплатно. Дальнейшие услуги оказываются на основании отдельного договора.

3.2. Сроки

Процесс покупки и доставки автомобиля занимает от 25 до 40 рабочих дней с момента заключения договора. Точные сроки зависят от выбранного автомобиля и способа доставки.

3.3. Гарантии

Мы гарантируем соответствие автомобиля описанию на аукционе на момент покупки. Компания не несет ответственности за скрытые дефекты, не выявленные при аукционной экспертизе.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Права Компании:

• Требовать от клиента предоставления достоверной информации
• Отказать в предоставлении услуг без объяснения причин
• Изменять условия Соглашения с уведомлением

4.2. Обязанности Компании:

• Предоставлять качественные консультации
• Действовать в интересах клиента при участии в торгах
• Информировать о ходе выполнения услуг
• Соблюдать конфиденциальность данных клиента

4.3. Права Пользователя:

• Получать информацию о ходе оказания услуг
• Требовать возврата средств в случаях, предусмотренных договором
• Расторгнуть договор в соответствии с его условиями

4.4. Обязанности Пользователя:

• Предоставлять достоверную информацию
• Своевременно оплачивать услуги согласно договору
• Предоставлять необходимые документы
• Соблюдать требования таможенного законодательства РФ

5. Информация о ценах и стоимости услуг

5.1. Характер ценовой информации

• Цены на автомобили указаны для ознакомления и могут изменяться
• Стоимость наших услуг определяется индивидуально
• Итоговая цена формируется с учетом всех дополнительных расходов
• Точная стоимость указывается только в договоре

5.2. Факторы, влияющие на цену

• Курс валют на момент покупки
• Результаты аукционных торгов
• Таможенные пошлины и сборы
• Стоимость логистики и доставки
• Дополнительные услуги по запросу клиента

5.3. Порядок оплаты

Стоимость услуг определяется индивидуально и указывается в договоре. Оплата производится в соответствии с условиями договора поэтапно или единовременно.

Дополнительные расходы (таможенные пошлины, сборы, доставка) оплачиваются отдельно и не входят в стоимость наших услуг.

6. Ответственность

6.1. Ограничение ответственности

Компания не несет ответственности за:

• Изменения в валютном и таможенном законодательстве
• Действия третьих лиц (аукционы, логистические компании)
• Форс-мажорные обстоятельства
• Скрытые дефекты автомобиля, не выявленные при экспертизе

6.2. Возмещение ущерба

Максимальный размер ответственности Компании ограничен суммой, фактически уплаченной клиентом за наши услуги.

7. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями ФЗ-152 «О персональных данных».

8. Изменение условий

Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия данного Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

9. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в суде по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством РФ.

10. Заключительные положения

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Если какое-либо положение Соглашения признается недействительным, остальные положения остаются в силе.

11. Контактная информация